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2016年1月13日 (水)

錦江町特産品協会接遇研修会

午後より、「錦江町特産品協会接遇研修会」~きょうから実践!~好感度アップ話し方のコツとしてNHK、KKBで長年アナウンサーをされておられた「池上美弥子(フリーアナウンサー)」さん講師の研修会に参加してきました。

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夕方のニュースで慣れしたんだ心地よいお声でした。

心地よさ、伝える技術、話す順番、クレーム対応、聞く技術等々特産品協会会員が今すぐ販売で実践できる内容でした。

イベント等多くの販売の機会で接遇のレベルを少しでもあげて今後の販売に活かしていければ!

2月からは毎週イベントだぁ!

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